พนักงานของ Googleชื่นชมผลงานของบริษัทมานานแล้ว ตั้งแต่อาหารปรุงสดใหม่ในร้านกาแฟไปจนถึงพนักงานนวดบำบัดภายในบริษัท แต่เมฆหมอกแห่งภาวะถดถอยทางเศรษฐกิจได้ปกคลุมเงามืดของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี โดยมีหมอนวดรวมอยู่ในการลดงานครั้งใหญ่ที่สุดของบริษัท
เมื่อวันที่ 20 มกราคม Google ซึ่งเป็นเจ้าของโดย Alphabet ยืนยันว่าจะปลดพนักงาน 12,000 ตำแหน่ง หรือประมาณ 6% ของพนักงานทั้งหมด หลังจากมีข่าวลือเกี่ยวกับการปลดพนักงานออกมาเป็นเวลาหลายเดือน พนักงาน บางคนตระหนักว่าพวกเขาตกงานเมื่อไม่สามารถเข้าถึงระบบขององค์กรได้
ในการยื่นฟ้องในวันเดียวกัน มีการเปิดเผยว่า 15% ของการปรับลด — 1,845 ตำแหน่ง — จะมาในรัฐแคลิฟอร์เนียซึ่งเป็นบ้านเกิดของ Google ในเอกสารที่เผยแพร่โดยรัฐและดูโดยCNBCมีการปลดพนักงาน 1,436 ตำแหน่งในสำนักงานใหญ่ของ Google ที่ Mountain View, 119 ตำแหน่งถูกปลดใน San Bruno ซึ่งเป็นบ้านของ YouTube ขณะที่ Palo Alto ได้รับการปลด 53 ตำแหน่ง ในลอสแองเจลิส มีคนตกงาน 177 คน และเออร์ไวน์ถูกปลดออกจากงาน 60 คน
แม้ว่างานส่วนใหญ่ประมาณหนึ่งในสี่ที่ประกาศในศูนย์กลางชายฝั่งตะวันตกจะมีชื่อรวมถึงคำว่า “ผู้อำนวยการ” หรือ “อาวุโส” แต่หมอนวดจำนวนมากก็ถูกเลิกจ้างเช่นกัน การลดจำนวนดังกล่าวรวมถึงนักบำบัดทั้งหมด 27 คน 24 คนที่สำนักงานใหญ่ และอีก 3 คนที่ลอสแองเจลิสและเออร์ไวน์
เอกสารที่ยื่นเพิ่มเติม: “การแยกพนักงานที่โรงงานซึ่งเป็นผลมาจากการกระทำนี้คาดว่าจะเริ่มในวันที่ 31 มีนาคม 2023” Google ไม่ตอบกลับ คำขอความคิดเห็นของ Fortune ทันที นอกเวลาทำงานของสหรัฐฯ ก่อนหน้านี้โฆษกของบริษัทบอกกับสำนักข่าวว่า วันที่มีนาคมเป็นไปตามระยะเวลาการแจ้งเตือนที่กำหนดในแคลิฟอร์เนีย
ในการประกาศครั้งแรกต่อบริษัทซีอีโอ Sundar Pichaiกล่าวว่าบริษัทจะจ่ายเงินให้พนักงานตาม ระยะเวลาแจ้งเตือนเต็มจำนวน อย่างน้อย 60 วัน รวมถึงค่าชดเชยเริ่มต้นที่เงินเดือน 16 สัปดาห์ บวกอีก 2 สัปดาห์สำหรับทุก ๆ ปีที่ Google เพิ่ม จะมีการจ่ายเงินโบนัสและเวลาพักร้อนในปี 2565 เช่นเดียวกับการรักษาพยาบาลหกเดือน บริการจัดหางาน และความช่วยเหลือด้านการย้ายถิ่นฐานสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบ
พิชัยเสริมว่าประกาศนี้เป็นหนึ่งใน “วันที่ยากลำบากที่สุด” สำหรับบริษัทจนถึงปัจจุบัน
“ในฐานะบริษัทที่มีอายุเกือบ 25 ปี เราต้องผ่านวัฏจักรเศรษฐกิจที่ยากลำบาก ช่วงเวลาเหล่านี้เป็นช่วงเวลาสำคัญในการปรับโฟกัสของเราให้เฉียบคม ปรับโครงสร้างฐานต้นทุนใหม่ และนำความสามารถและเงินทุนของเราไปจัดลำดับความสำคัญสูงสุดของเรา” เขากล่าวเสริม .
“การถูกจำกัดในบางพื้นที่ทำให้เราวางเดิมพันสูงกับผู้อื่นได้ การเปลี่ยนบริษัทเป็น AI เมื่อหลายปีก่อนนำไปสู่ความก้าวหน้าที่ก้าวล้ำในธุรกิจของเราและทั้งอุตสาหกรรม ด้วยการลงทุนในช่วงแรก ผลิตภัณฑ์ของ Google ดีขึ้นกว่าที่เคย และ เราพร้อมที่จะแบ่งปันประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับผู้ใช้ นักพัฒนาซอฟต์แวร์ และธุรกิจต่างๆ ด้วย เรามีโอกาสมากมายรออยู่ข้างหน้าด้วย AI ในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเรา และพร้อมที่จะเข้าถึงอย่างกล้าหาญและมีความรับผิดชอบ
“งานทั้งหมดนี้คือความต่อเนื่องของ ‘การเพิกเฉยต่อสิ่งที่เป็นไปไม่ได้’ ซึ่งเป็นแกนหลักในวัฒนธรรมของเราตั้งแต่เริ่มต้น เมื่อฉันมองไปรอบๆ Google ในวันนี้ ฉันเห็นจิตวิญญาณและพลังงานเดียวกันที่ขับเคลื่อนความพยายามของเรา นั่นคือเหตุผลที่ฉันยังคงมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับ ความสามารถของเราในการปฏิบัติภารกิจของเรา แม้ในวันที่ยากลำบากที่สุดของเรา”
ความเคลื่อนไหวของ Google เกิดขึ้นท่ามกลางการปลดพนักงานด้านเทคโนโลยี โดยSpotify Technology ยื่นฟ้องเมื่อวันจันทร์ว่าจะลดพนักงานประมาณ 6% โดยเข้าร่วมกับบริษัทเทคโนโลยีจำนวนมากตั้งแต่ Amazonไปจนถึง Meta Platforms ในการประกาศลดงานเพื่อลดค่าใช้จ่าย
พิชัยเองยังได้รับผลกระทบทางการเงินหลังจากข่าวเมื่อเขายืนยันว่าทุกตำแหน่งที่อยู่เหนือระดับรองประธานอาวุโสของบริษัทต้องเผชิญกับ “โบนัสประจำปีที่ลดลงอย่างมาก” Business Insider รายงานว่า Pichai เสริมว่าสำหรับตำแหน่งอาวุโส ค่าตอบแทนจะเชื่อมโยงกับประสิทธิภาพของบริษัท
ยังไม่ชัดเจนในทันทีว่าการลดค่าจ้างของพิชัยจะมากเพียงใด